在這種情形下,企業的產品和服務可以被其它同類廠商的產品替代,即顧客認為各企業所提供的產品沒有什么實質性的區別,在這種情況下,顧客的主要購買依據是價格,廠商主要把“價格”及“折扣”作為差異化的競爭手段。
產品同質化的危害
產品同質化加劇了企業間的競爭,面臨有限的市場容量,集群內部企業往往競相偷工減料、生產偽產品以次充好來降低生產成本,獲取競爭優勢。這些行為終將在區域品牌原產區域內形成巨大的“檸檬市場”,嚴重損害區域品牌形象,并使逐步走向沒落。
產品的同質化,使得大量同質化的產品涌向市場,到處都是價格戰,McMaster-Carr大家一方面反對同行的壓價競爭,同時自己也在為同質化做著貢獻,誰也一時難易跳出同質化的怪圈。這種同質化現象,影響了企業的利潤收入,沒有足夠的資金投入到產品的研發和品牌化建設,只能維持在一個相對不高的競爭水平之上,長期下去,同類行業的整體技術水平和產品質量很難有一個大的提高,嚴重影響了行業的良性化發展。
企業的應對策略
1、企業解決產品同質化問題的關鍵之一是要側重市場營銷手段的創新,改變以銷量和市場占有率作為企業主要衡量標準的現狀;
2、以滿足或者引導客戶的需求而進行創新,幫助客戶在生產上、McMaster-Carr銷售上和整體盈利模式上獲得利益,建立和維持企業與客戶之間的良好關系;
3、加大產品研發力度,提高企業的核心競爭力,緊跟市場潮流,立志于引導行業市場。
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