HP多功能一體機是目前市場中非常熱門的辦公設備產品之一，大多數多功能一體機使用久了都會進入故障高發期，因此用戶在碰到多功能一體機常見故障時，不需要太著急，學習一些常見的應用技巧和故障排除技巧，這樣就能夠很好的解決問題。

　　故障出現：HP多功能一體機在安裝軟件之后，軟件掃描、復印等功能正常，但執行打印命令時右下角出現打印機打印小圖標后，打印作業自動消失，打印命令也無法發出。

　　分析：出現這種故障的時候，首先需要檢查用戶的系統中是否安裝了針式票據打印機的驅動，如惠普本身的某些針式打印機安裝了驅動之后，并且用過這款驅動打印票據等內容，就會導致HP一體機驅動不能實現打印。這類問題屬于軟件安裝上的沖突，因此解決起來相對簡單。

　　解決方法：由于是軟件沖突，因此用戶必須先卸載HP的針打驅動程序，卸載后，測試多功能一體機是否能打印。如果還不能打印，則先卸載一體機軟件重新安裝。如果用戶使用的一體機是usb接口，那么在卸載時注意先拔斷usb線，然后從“開始”“程序”中找到惠普相關的一體機的卸載程序進行卸載。在usb一體機的安裝時需要注意，在安裝前不要連線，等軟件提示重新啟動的時候，再連接usb線。如果問題在卸載愛普生票據針式打印機后解決了，則可以繼續使用。反過來，如果用戶需要使用愛普生打印機，則需要卸載惠普一體機的驅動程序。

　　HP多功能一體機在安裝之后，無法執行打印作業的時候，大家不妨借鑒一下峰華勝提供的解決辦法。

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