合肥到廣東梅州物流公司 合肥到廣東貨運物流為了更好幫助客戶成功,2009年重新定位自己—做中國“精準物流者”。精準,即是對客戶貨物,精準把控從下單到交貨之間的每一個細小環節,確保安全到達。實現這一點,做到了作業流程標準化及顧客服務人性化。 顧客服務人性化——想客戶所想,予客戶所需。根據客戶貨物材質的不同,為客戶設計的包裝方案;GPS定位全程跟蹤,方便客戶即時查詢貨物的位置和狀態,貨到短信告知;為客戶代收貨款,幫助客戶及時并安全地回籠資金;提供保價運輸,為客戶解決一旦貨物出險的后顧之憂…… 一切只為尊重客戶信任,幫助客戶成就生意。 貨運發展目標:實施現代科學貨運發展戰略,鑄就集成功能型供應商品牌。貨運企業宗旨:義務為根鑄貨運,以人為本,創行業。貨運公司使命:聯合全國各地的商業儲運公司和其它的相關行業,推動中國貨運業的現代化振心貨運產業。貨運運營方式:網絡運輸,全方位全過程跟蹤。貨運服務特點:運作方式信息網絡化,反應能力佳晨貨運靈敏化。貨運 公司精神:團結創新,忠誠務實。

服務標準:
取貨:本公司對客戶委托兩小時內安排 相關人員上門取貨。
發貨:所有貨物均按照不同的運輸方式當天上站、當天發車。
派送:貨到后立即通報收貨人按時送貨上門。
包裝:嚴格遵照外包裝圖標要求進行包裝

合肥到廣東梅州物流公司 合肥到廣東貨運物流 服務保障:可以通過服務網絡或傳真,電話準時反饋給客戶承運貨物的到虎林 貨情況、途中運行情況及發貨情況、增加運作透明度,解除后顧之憂。每一單貨物都會按客戶提供的收貨方電話,在貨物的到站的當天與對方客戶聯系,通過傳真,電話或郵件通知對方準確的提貨時間。隨車備有客戶信息反饋單,隨時了解運輸過程中的意見和建議,可簽回單,同時建立客戶檔案、客戶走訪卡、定期走訪客戶,了解要求,完善我們的服務質量
內部管理嚴謹,部門分工明確,配合環環相扣,每一單貨物都有詳細記錄,各部門逐級簽字核實,后交由操作部門具體操作,由客戶服務部全程跟進。
