圖形不能代替文字，文字可以傳達更準(zhǔn)確、更抽象的信息。選擇恰當(dāng)?shù)臉?biāo)識語言不是件容易的事，使用者的范圍非常廣泛，有著不同的受教育、年齡和對空間熟悉程度的背景；有相當(dāng)一部分人可能是外國人，甚至有些還是文盲。易于理解的標(biāo)識標(biāo)牌可以避免引起混淆和不必要的麻煩以及耽擱時間。生僻的專業(yè)術(shù)語，會增加訪問者對空間的距離感。

   好的字體并不一定是顯眼的字體。好的標(biāo)識字體應(yīng)該是“透明的”，讓人們更加關(guān)注字體所承載的信息內(nèi)容，而不是字體本身。越有風(fēng)格和個性的字體，其字體的可理解程度相反往往更低。標(biāo)識字體的藝術(shù)性與識別性的平衡關(guān)系，往往會透露出設(shè)計師的水準(zhǔn)，決定標(biāo)識標(biāo)牌信息傳達的有效性。

   導(dǎo)向標(biāo)識標(biāo)牌的文字內(nèi)容處理以下幾條原則值得重視：

一、一旦選定了要用的詞語，在其他地方要保持連貫性和一致性。比如，避免在一個地方使用“男廁所”，而在另一個地方使用“化妝間”。

二、在意思表達完整的情況下語句盡量簡短，以便快速閱讀。根據(jù)心理學(xué)分析，人一次不能接收超過7個元素的信息單位，標(biāo)識的一條信息中不要超過7個單詞。

三、盡量使用肯定句。

四、使用六年級或以下閱讀水平的詞語和句子。
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