翔銘公司現(xiàn)擁有多名制冷專家和國內(nèi)外先進的制冷行業(yè)技術(shù)。翔銘空調(diào)正是在雄厚的技術(shù)支持、品牌優(yōu)勢下發(fā)展起來的產(chǎn)業(yè)。翔銘空調(diào)以高起點作為指導思想進入制冷領(lǐng)域。通過多年的制冷行業(yè)的技術(shù)底蘊加上內(nèi)外的暖通、空調(diào)方面專業(yè)技術(shù)人才的引進,專業(yè)研發(fā)適合市場需求的空調(diào)設備。公司于2004年先后獲得江蘇省重點工程建設指定名優(yōu)產(chǎn)品;2005年獲得人民日報社評的質(zhì)量連續(xù)合格及放心品牌的殊榮。的研發(fā)能力,的產(chǎn)品質(zhì)量,的售后服務使翔銘空調(diào)設備有限公司成為全國乃至頗具實力和影響力的空調(diào)企業(yè)。
2、技術(shù)先進
翔銘中央空調(diào)以“推動技術(shù)革命,生活升級”的理念為指導,著重兩個方面進行產(chǎn)品研發(fā):一是高起點定位,將行業(yè)內(nèi)的技術(shù)應用其中,積極研究自己的核心技術(shù);二是產(chǎn)品適用性,將用戶的專門需求快速在產(chǎn)品上體現(xiàn),給用戶提供“量身定做”的適用產(chǎn)品。公司2005年推出的模塊水冷節(jié)能機組也是根據(jù)現(xiàn)今社會能耗緊張的方面開發(fā)研制的,并于2006年通過了江蘇省科委組織的科技成果鑒定,2006年獲得江蘇省科技進步二等獎。翔銘空調(diào),真正站在消費者的角度研發(fā)產(chǎn)品,使其適應市場,滿足市場,創(chuàng)造市場。
3、產(chǎn)品全面
公司經(jīng)過幾年的運作發(fā)展,推出了多系列產(chǎn)品線。現(xiàn)有公司產(chǎn)品涵蓋了從主機到末端、可廣泛適用于從幾十萬平方米到幾十平方米的大、中、小型商用及家用空間。覆蓋了中央空調(diào)從主機到末端的大部分產(chǎn)品。公司產(chǎn)品包括屋頂風冷凈化空調(diào)機組、恒溫恒濕(凈化)空調(diào)機組、模塊式風冷模塊冷熱水機組、風冷熱泵(螺桿)機組、水冷螺桿冷水機組、水冷渦旋冷水機組、水(地)源熱泵空調(diào)機組、風冷管道式空調(diào)機組、工業(yè)除濕機組、風(水)冷柜機、工業(yè)冷水機組、組合式空調(diào)機組、變風量新風機組、風機盤管等一系列空調(diào)產(chǎn)品
4、管理完善
翔銘中央空調(diào)講求人性化的管理方式。“企業(yè)善待員工,員工厚愛企業(yè);多份感激,少分抱怨”。正是這種上下同心、內(nèi)外合力的精神為公司迅速發(fā)展、向外擴張奠定了堅實的基礎。公司現(xiàn)有完善的管理體制,在公司成立伊始,即通過了ISO9001國際質(zhì)量體系認證等相關(guān)證書。
5、質(zhì)量穩(wěn)定
翔銘空調(diào)以“打造中國空調(diào)強勢品牌”為目標,加強生產(chǎn)過程質(zhì)量控制,提高產(chǎn)品出廠質(zhì)量。嚴格執(zhí)行“三按(圖紙、標準和工藝)生產(chǎn)”和“三檢制”,不斷提高工序質(zhì)量保證能力;加大產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督力度和現(xiàn)場質(zhì)量稽查力度,確保出廠產(chǎn)品質(zhì)量達標;對過程、產(chǎn)品以及對產(chǎn)品和服務有影響的各種資源進行嚴格的管理和控制,包括人、機、料、法、環(huán)、檢等各要素的控制和管理,建立了清晰的流程、明確的接口、科學的標準以及嚴格考核制度。完善的質(zhì)量管理體系有力地確保了產(chǎn)品的質(zhì)量,現(xiàn)有產(chǎn)品通過國家3C認證,產(chǎn)品質(zhì)量達到或超過國家標準。
6、服務
翔銘空調(diào)的售后服務不贊同“亡羊補牢”,而提倡“防患于未然”,公司的定期回訪、按時跟蹤的服務體制有效確保產(chǎn)品的問題提前得到控制,將用戶的損失降低。翔銘空調(diào)主動指導用戶使用;及時和用戶溝通,為其提供全方位的維修保養(yǎng)服務。電話回訪,征詢用戶意見,將反饋信息及時傳遞給生產(chǎn)研發(fā)部門,一邊設計出更加符合用戶需求、適應市場變化的產(chǎn)品。合理的設計、合格的安裝、按期的回訪維護有效降低了其產(chǎn)品的事故率。
7、誠信為本
翔銘空調(diào)強調(diào)“守合同重信用”,公司從接觸客戶到面對消費者,無不以誠信為本。企業(yè)不僅是銷售產(chǎn)品,而是經(jīng)營一種品牌。 翔銘空調(diào) “處處以消費者為中心”——“品牌宣傳立足消費者;技術(shù)研發(fā)關(guān)注消費者;產(chǎn)品質(zhì)量滿足消費者;售后服務超越消費者”。
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