首先，地鐵發生追尾前，乘客一般會感覺到緊急剎車，應利用這短短的幾秒鐘的時間，緊緊抓住車廂周圍固定物體，盡量保持身體平衡，避免讓自己在車廂內翻滾。同時，低下頭，下巴緊貼胸前，以防頸部受傷，盡量把身體蜷縮起來，以減少受傷面積。

   撞擊過后，千萬不要隨意下車，必須要聽從地鐵人員的安排有秩序地離開事故現場。尤其是不要碰到鐵軌，“因為地鐵軌道有可能帶電，電壓高于家用電壓，很容易導致觸電致死事故”。

   如果發生火災，必須要逆風，放低身軀向有光線的地方低身行走。如果地下沒有任何光線，可以摸著隧道墻壁行走，“但是要注意，千萬不要碰到軌道”。

   當地鐵發生安全事故時，要保持鎮定、保持秩序、不要顧及自身的財物，安全脫險才是關鍵。