中國運維托管行業戰略研究及發展規劃分析報告2018-2024年
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【報告編號】 244411
【出版日期】 2018年6月
【出版機構】 中研華泰研究院
【交付方式】 EMIL電子版或特快專遞
【報告價格】 [紙質版]:6500元 [電子版]:6800元 [紙質+電子]:7000元
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【簡介目錄】

部分 產業環境分析 18
章 運維托管行業發展綜述 18
節 運維托管定界及分類 18
一、行業概念 18
二、行業細分領域 18
1、IT運維托管 18
2、設備運維托管 18
第二節 運維托管行業地位分析 19
一、項目生命周期分析 19
二、運維托管地位分析 20
第三節 行業產業鏈分析 21
一、行業產業鏈簡介 21
二、行業上游分析 21
三、行業下游分析 22
第四節 企業設施設備維護業務托管獲得的價值 22
第二章 2015-2018年5月中國運維托管行業運行環境分析 25
節 中國運維托管行業政策環境分析 25
一、行業監管體制 25
二、行業相關政策 25
三、行業發展規劃 25
四、行業標準體系 26
五、行業相關發展規劃 27
1、軟件和信息技術服務“十三五”發展規劃 27
2、IT服務產業規劃解讀 47
3、產業技術創新規劃 48
六、政策環境對行業的影響 72
第二節 行業經濟環境分析 73
一、國際宏觀經濟形勢分析 73
1、2018年經濟形勢分析 73
2、2018年經濟發展趨勢 75
二、國內宏觀經濟形勢分析 78
1、GDP運行情況 78
2、消費價格指數CPI、PPI 80
3、全國居民收入情況 84
4、恩格爾系數 87
5、工業發展形勢 89
6、固定資產情況 98
7、財政收支狀況 102
8、中國匯率調整 103
三、2018年宏觀經濟預測 104
四、宏觀經濟環境對行業的影響分析 105
第三節 中國運維托管行業社會環境分析 105
一、中國信息化建設 105
二、網絡化建設趨勢 106
三、信息化理念增強 110
第四節 行業技術環境分析 113
一、行業技術發展歷程 113
二、行業技術水平現狀 114
三、行業技術發展特點 114
四、運維托管的自動化的研究 114
第二部分 產業深度透視 128
第三章 運維托管模式及其創新分析 128
節 傳統運維管理模式分析 128
一、傳統運維模式概述 128
二、傳統運維模式存在問題 128
第二節 運維托管模式分析 129
一、IT運維托管模式 129
二、設備運維托管模式 130
第三節 模式轉變關鍵因素分析 130
一、降低設備維護成本 130
二、精簡設備維護機構 131
第四節 虛擬化運維管理模式分析 131
一、虛擬化IT管理模式的需求分析 131
二、虛擬化問題分析 133
第五節 基于云計算的運維管理模式 134
第四章 設備運維托管行業發展現狀及前景預測 137
節 行業發展歷程分析 137
第二節 行業市場概況分析 137
一、國際運維托管市場概況 137
二、國內運維托管市場概況 137
第三節 行業競爭格局分析 138
第四節 行業細分領域發展分析 138
一、行業細分領域概況分析 138
二、網絡設備管理領域分析 138
三、服務器管理領域分析 141
1、服務器技術現狀 141
2、服務器的發展趨勢 145
四、應用系統管理領域分析 146
1、管理信息系統的發展 146
2、信息管理系統的特點 146
3、在中小企業中的應用現狀 147
4、國外中小企業管理信息系統的應用現狀 148
五、業務系統管理領域分析 149
第五節 運維項目簡析 151
一、執行外包托管業務的主要流程 151
二、與發包方的協調與合作 151
第五章 運維托管行業經營模式及策略分析 157
節 行業企業主要成長路徑分析 157
一、基礎軟件商模式 157
二、應用軟件商模式 157
三、系統集成商模式 158
四、專業加工者模式 159
第二節 行業企業成長階段模式分析 160
一、企業產品技術特性 160
二、軟件產品化程度 160
三、軟件服務化程度 160
第三節 行業企業能力要求分析 162
一、企業的需求 162
二、需求應對 162
第四節 行業企業成功關鍵因素分析 163
一、產品技術創新 163
二、商業模式創新 163
三、快速成長模式 164
第六章 IT運維托管服務市場現狀及趨勢分析 168
節 運維托管服務發展歷程 168
第二節 運維托管服務內容分析 169
一、IDC服務 169
二、桌面支持 170
三、IT基礎架構 171
四、應用系統 173
第三節 運維托管服務市場概況 175
一、運維托管服務市場規模 175
二、運維托管服務競爭格局 175
1、國外運維托管服務競爭 175
2、中國IT托管服務企業競爭力 175
3、中國IT企業面臨“外包托管”機遇 176
4、IT外包托管細分趨勢引發新的競爭格局 177
第四節 運維托管服務驅動因素分析 178
一、用戶認知不斷提高 178
二、外包托管需求日漸加強 178
三、市場集中度日益增強 179
四、企業市場信息化 179
第五節 運維托管服務運行模式分析 179
一、基礎服務活動外包托管 179
二、業務流程外包托管 180
三、人力資源外包托管 180
四、產業鏈協作外包托管 180
五、戰略聯盟 180
第六節 運維托管服務發展趨勢 181
一、升級更新的苦惱 181
二、一體化全方位的運維管理趨勢 181
三、基于ITIL的管理流程實踐 182
第七章 2015-2018年5月運維托管行業用戶應用需求分析 183
節 運維托管應用需求特點 183
一、運維托管用戶群特征 183
二、運維托管用戶群分布 183
第二節 電信行業對運維托管的需求分析 183
一、電信行業對運維托管的需求 183
1、電信運營商競爭環境的變化 183
2、外包托管給運營商和設備商帶來的優勢 184
3、維護業務服務商發展迅速 185
二、電信行業運維托管應用現狀 185
1、管理競爭催生運維熱潮 185
2、平臺化保證穩定安全 186
三、電信行業運維托管主要廠商 187
四、電信行業運維托管需求潛力 187
1、需求潛力 187
2、需求趨勢 187
第三節 政府機構對運維托管的需求分析 188
一、政府機構對運維托管的需求 188
二、政府機構運維托管應用現狀 188
三、政府機構運維托管主要廠商 190
四、政府機構運維托管需求潛力 190
第四節 金融行業對運維托管的需求分析 191
一、金融行業對運維托管的需求 191
二、金融行業運維托管應用現狀 193
三、金融行業運維托管主要廠商 194
1、廣電運通 194
2、迪堡公司 195
3、威豹金融押運 196
4、銀聯商務 196
四、金融行業運維托管需求潛力 198
第五節 電力行業對運維托管的需求分析 200
一、電力行業對運維托管的需求 200
二、電力行業運維托管應用現狀 201
1、需求增大 201
2、競爭激烈 202
3、運維托管的模式 202
三、電力行業運維托管主要廠商 203
1、陜西運維電力股份有限公司 203
2、廣州運維電力科技有限公司 204
3、天津運維電力工程有限公司 206
四、電力行業運維托管需求潛力 206
1、建立標準是基礎 206
2、智能化是方向 207
第六節 互聯網行業對運維托管的需求分析 208
一、互聯網行業對運維托管的需求 208
1、維修保養單位選擇 208
2、維護保養巡檢 209
3、故障網絡設備維修 209
4、設備維修保養合同履行 210
二、互聯網行業運維托管應用現狀 211
三、互聯網行業運維托管主要廠商 212
四、互聯網行業運維托管需求潛力 212
第七節 中小企業對運維托管的需求分析 213
一、中小企業對運維托管的需求 213
二、中小企業運維托管應用現狀 215
三、中小企業運維托管主要廠商 215
四、中小企業運維托管需求潛力 217
第八章 2015-2018年5月運維托管行業重點企業分析 220
節 國際企業經營個案分析 220
一、美國Kaseya 220
（1）企業發展簡況分析 220
（2）企業經營情況分析 220
（3）企業經營優劣勢分析 221
二、美國IBM 221
（1）企業發展簡況分析 221
（2）企業經營情況分析 222
（3）企業經營優劣勢分析 224
三、美國HP 225
（1）企業發展簡況分析 225
（2）企業經營情況分析 225
（3）企業經營優劣勢分析 228
四、美國BMC 229
（1）企業發展簡況分析 229
（2）企業經營情況分析 229
（3）企業經營優劣勢分析 229
五、美國CA 230
（1）企業發展簡況分析 230
（2）企業經營情況分析 230
（3）企業經營優劣勢分析 230
第二節 國內運維托管企業分析 231
一、北京神州泰岳軟件股份有限公司 231
（1）企業發展簡況分析 231
（2）企業經營情況分析 232
（3）企業經營優劣勢分析 234
二、億陽信通股份有限公司 235
（1）企業發展簡況分析 235
（2）企業經營情況分析 235
（3）企業經營優劣勢分析 238
三、北京直真科技股份有限公司 241
（1）企業發展簡況分析 241
（2）企業經營情況分析 241
（3）企業經營優劣勢分析 247
四、北京華勝天成科技股份有限公司 248
（1）企業發展簡況分析 248
（2）企業經營情況分析 248
（3）企業經營優劣勢分析 251
五、浙江三維通信股份有限公司 252
（1）企業發展簡況分析 252
（2）企業經營情況分析 252
（3）企業經營優劣勢分析 255
第四部分 風險預警 257
第九章 2017-2023年運維托管行業特性及風險分析 257
節 行業特性分析 257
一、行業進入壁壘分析 257
二、行業利潤水平分析 257
三、行業發展的有利因素 258
第二節 運維托管行業托管業務的影響因素 258
一、維修托管市場的可競爭性 258
二、維修業務的層次 259
三、設備維修的復雜程度 259
四、設備的重要性 260
第三節 行業風險分析 260
一、政策風險及防范 260
二、技術風險及防范 260
三、宏觀經濟波動風險及防范 260
四、關聯產業風險及防范 261
五、成本風險 261
六、信息不對稱的風險 261
七、不靈活的風險 262
八、其他風險及防范 262
第四節 企業設備運維托管風險控制 263
一、決策層面上的風險控制 263
二、運作層面的風險控制 265
第十章 行業競爭態勢分析預測 267
節 行業SWOT競爭力分析 267
一、優勢 267
二、劣勢 267
三、機會 268
四、威脅 268
第二節 行業未來競爭趨勢分析 268
第三節 企業競爭分析 269
一、企業競爭態勢分析 269
二、企業競爭策略分析 269
第四節 行業發展問題分析 270
一、企業設備管理存在著兩級分化的趨勢 270
二、設備要素市場發展還不完善 270
三、設備維護外包存在諸多問題 270
第五部分 發展戰略建議 272
第十一章 運維托管行業戰略研究 272
節 對中國運維托管行業戰略研究 272
一、戰略綜合規劃 272
二、技術開發戰略 273
三、區域戰略規劃 277
四、產業戰略規劃 286
五、營銷品牌戰略 286
六、競爭戰略規劃 289
第二節 對中國運維托管品牌的戰略思考 291
一、運維托管品牌的重要性 291
二、運維托管實施品牌戰略的意義 292
三、運維托管企業品牌現狀分析 294
四、中國運維托管企業品牌戰略 295
五、運維托管品牌管理策略 297
第三節 運維托管經營策略分析 298
一、運維托管市場細分策略 298
二、運維托管市場創新策略 299
三、品牌定位與品類規劃 299
第十二章 研究結論及建議 300
節 運維托管行業研究結論 300
一、企業競爭格局 300
二、市場發展趨勢 301
三、提高中國企業設備維修托管效率的策略 302
第二節 運維托管行業價值評估 302
第三節? 運維托管行業發展建議 303
一、行業發展策略建議 303
二、行業方向建議 303
1、電信基站運維托管 303
2、電力行業運維托管 304
3、醫療設備運維托管 305
第十三章IT 運維管理概述 306
節 IT 運維管理的主要管理內容 306
一、設備管理 306
二、應用/服務管理 306
三、數據/存儲/容災管理 306
四、業務管理 306
五、目錄/內容管理 306
六、資源資產管理 307
七、信息安全管理 307
八、日常工作管理 307
第二節 IT運維的實踐和安全性 307
第十四章? 2018年中國IT運維服務市場發展現狀分析 309
節 2018年中國IT運維服務市場發展概述 309
一、IT運維服務中進洋退 標準本土化成大勢 309
二、云計算改寫IT運維服務模式 311
三、運維服務外包呼喚標準化 312
四、大慶石化IT運維服務臺投用 318
五、IT運維服務商通衢有道，區域市場將成新一輪競爭熱點 320
第二節 2018年中國IT運維服務市場特征分析 321
一、市場規模持續擴大，用戶縱深需求快速增長 321
二、IT運維服務的智能化、專業化程度不斷提升 322
第三節 2018年中國IT運維服務市場問題分析 322
一、市場中尚未完全形成專業化的IT運維服務體系 322
二、用戶內部IT服務部門能力相對不足，外包模式仍需推廣 325
第十五章 2018年中國IT運維服務技術發展現狀分析 327
節 2018年中國IT運維技術的基本組成 327
一、基礎運維技術 327
二、優化運維技術 329
三、安全運維技術 330
第二節 2018年中國IT運維服務技術發展狀況分析 334
一、人工運維向自動化運維方向轉變 334
二、分離分立式運維技術向全面綜合式運維技術方向轉變 335
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圖表目錄
圖表 1 中國運維托管行業所處生命周期示意圖 19
圖表 2 專業服務商與非專業服務商KPI績效對比 23
圖表 3 2017年GDP初步核算數據 78
圖表 4 2017年GDP同比增長速度 79
圖表 5 2018年一季度GDP初步核算數據 79
圖表 6 2018年一季度GDP同比增長速度 80
圖表 7 2016-2018年全國居民消費價格漲跌幅 81
圖表 8 2018年5月居民消費價格分類別同比漲跌幅 82
圖表 9 2018年5月居民消費價格分類別環比漲跌幅 83
圖表 10 2018年5月居民消費價格主要數據 83
圖表 11 2012-2017年中國城鄉居民恩格爾系數對比表 88
圖表 12 2016-2018年規模以上工業增加值同比增長速度 89
圖表 13 2018年5月份規模以上工業生產主要數據 91
圖表 14 2016-2018年鋼材日均產量及同比增速 93
圖表 15 2016-2018年水泥日均產量及同比增速 94
圖表 16 2016-2018年十種有色金屬日均產量及同比增速 94
圖表 17 2016-2018年乙烯日均產量及同比增速 95
圖表 18 2016-2018年汽車日均產量及同比增速 95
圖表 19 2016-2018年轎車日均產量及同比增速 96
圖表 20 2016-2018年發電量日均產量及同比增速 96
圖表 21 2016-2018年原油加工量日均產量及同比增速 97
圖表 22 2016-2018年固定資產（不含農戶）同比增速 98
圖表 23 2016-2018年固定資產到位資金同比增速 99
圖表 24 2018年1-5月固定資產（不含農戶）主要數據 100
圖表 25 軟件企業的成長階段模型 161
圖表 26 電信行業IT運維管理主要廠商 187
圖表 27 美國IBM經濟指標分析 222
圖表 28 美國IBM財務指標分析 223
圖表 29 美國HP經濟指標分析 225
圖表 30 美國HP財務指標分析 227
圖表 31 北京神州泰岳軟件股份有限公司經濟指標分析 232
圖表 32 北京神州泰岳軟件股份有限公司財務指標分析 233
圖表 33 億陽信通股份有限公司經濟指標分析 235
圖表 34 億陽信通股份有限公司財務指標分析 236
表格 35? 近4年北京直真科技股份有限公司資產負債率變化情況 242
圖表 36? 近3年北京直真科技股份有限公司資產負債率變化情況 242
表格 37? 近4年北京直真科技股份有限公司產權比率變化情況 242
圖表 38? 近3年北京直真科技股份有限公司產權比率變化情況 243
表格 39? 近4年北京直真科技股份有限公司固定資產周轉次數情況 243
圖表 40? 近3年北京直真科技股份有限公司固定資產周轉次數情況 244
表格 41? 近4年北京直真科技股份有限公司流動資產周轉次數變化情況 244
圖表 42? 近3年北京直真科技股份有限公司流動資產周轉次數變化情況 244
表格 43? 近4年北京直真科技股份有限公司總資產周轉次數變化情況 245
圖表 44? 近3年北京直真科技股份有限公司總資產周轉次數變化情況 245
表格 45? 近4年北京直真科技股份有限公司銷售毛利率變化情況 246
圖表 46? 近3年北京直真科技股份有限公司銷售毛利率變化情況 246
圖表 47 北京華勝天成科技股份有限公司經濟指標分析 248
圖表 48 北京華勝天成科技股份有限公司財務指標分析 249
圖表 49 浙江三維通信股份有限公司經濟指標分析 252
圖表 50 浙江三維通信股份有限公司財務指標分析 253
圖表 51 區域發展戰略咨詢流程圖 283
圖表 52 區域SWOT戰略分析圖 285
圖表 53? 四種基本的品牌戰略 298

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