根據艾瑞咨詢發布的《2012-2013年中國互聯網支付用戶調研報告》中的調研數據顯示，2012年61.3%的中國網民使用第三方支付完成在線支付，僅次于網上銀行直接支付;而在使用第三方支付時，用戶最常使用的第三方支付方式為快捷支付，用戶占比23.6%;且超過一半的快捷支付用戶堅決表示會繼續使用快捷支付。
第三方互聯網支付僅次于網銀，成為網民第二大電子支付方式。艾瑞咨詢調研數據顯示，2012年網上銀行直接支付在中國網民生活中仍然占據非常重要的地位，使用和最常使用的用戶比例分別為78.1%和41.3%;其次為第三方網上支付，用戶比例分別為61.3%和29.7%。
2012年中國互聯網支付用戶在使用第三方支付時，使用最多的是通過第三方支付賬戶余額支付，其次是快捷支付;但從最常使用用戶占比來看，使用快捷支付的用戶比例最高，為23.6%;此外使用和最常使用支付平臺和銀行合作的聯名卡(如支付寶卡通)支付即快捷支付前身的用戶比例亦較高，分別為51.8%和20.5%。
數據顯示，2012年使用第三方快捷支付的用戶中超過八成用戶明確表示在2013年仍將繼續使用快捷支付方式，其中53.6%的用戶表示“只要網站支持快捷支付方式便會使用”。
由此可見，第三方快捷支付在中國互聯網支付用戶中受到較高評價，用戶體驗較好;未來可再優惠活動、支付額度、支付安全方面進一步加強，從而獲取更多的用戶。
