日前,福建石油泉港油庫迎來了一批“特殊”的客戶,他們不是來購油的,而是來檢定流量計的。
為保證泉港油庫地付系統中流量計的正常使用、出庫油品數量精準可靠,提升客戶滿意度,全力打造高度負責任企業形象,福建石油一改以往委托第三方檢定中心檢定的方式,主動聯系實華運輸車隊、恒通運輸車隊及幾位老客戶參加到油庫地付流量計在線檢定工作中。6家客戶選出8名代表組成的聯合檢定小組為,主動配合福建省計量科學研究院檢定員,嚴格按照國家法律相關規定要求,對泉港油庫流量計進行了在線檢定,確保流量計計量檢定合格率達100%。
今年來,為切實落實從嚴管理年活動“標準嚴、要求嚴、監管嚴”工作要求,福建石油倉儲管理中心主動了解服務對象需求,建立滿足服務對象需求的服務內容和項目,及時征詢對方意見和建議,不斷改進工作,樹立了良好的口碑。公司在組織流量計聯合檢定的基礎上,還針對計量人員進行法律法規宣傳,提高人為計量法規和誠信經營意識,向客戶公布了油品數質量舉報投訴電話,確保油品數量在軟硬件設備上“零投訴”。
據悉,聯合檢定工作將在福建石油其他油庫全面鋪開,以進一步強化服務細節,優化服務效能,提升服務質量。