9月3日消息,立邦中國(Nippon Paint China)在北京長城腳下舉行了主題為“N”多精彩的品牌升級發布會,立邦中國將從涂料生產向服務運營轉型,以及從涂料制造商向“全方位涂料服務商”轉變。
據了解,立邦中國開啟品牌升級計劃,包括品牌識別更新、涂裝體系與產品體系完整化、開啟涂刷服務新紀元、企業社會責任升級等四大內容,旨在推動創新技術的研發、多元化產品的拓展,讓廣大中國消費者在涂料功能、涂刷效果和環保、服務等方面有更大選擇,從而提供以消費者為核心的服務。
立邦中國將從涂料生產向服務運營轉型
之所以要進行這樣的轉變,立邦中國區總裁鐘中林(Eric Chung)談到:“消費者對涂料的需求開始由需要向想要轉變。能否提供優質產品與更好的服務成為涂料品牌差異化競爭的關鍵。立邦的品牌升級,就是從消費者的需求為出發”為了更好地服務于消費者,立邦在近年推出許多不只是涂料的產品與服務,打造了包括家裝設計網站服務(icolor)、刷新服務、涂裝體系在內的產品與服務體系,并開啟了新的商業模式,從市場趨勢研究、產品研發到服務創新,為消費者提供一站式服務。
以刷新服務為例,立邦不僅能為消費者定制專屬的涂刷方案,還通過各種環保涂料產品的研發和搭配專業的輔料與工具,搭建起“專業涂裝體系”,為消費者提供增值服務。同時,立邦還在全面打造與推廣自己的iColor網站平臺,作為連接家裝公司、設計師和消費者之間的橋梁,家裝設計師通過這個平臺可以展示優秀的作品,消費者很容易可以通透過立邦所提供的各種產品、工具、服務的組合,滿足自身個性化家裝需求的裝修需求,為自己及家人更便捷的刷新生活。同時,在面對針對專業客戶上,立邦工程事業部,正式成立了“色˙材”趨勢研究小組。與城市建設和開發領域從事綜合專業服務的大型工程實踐咨詢機構CCDI悉地國際以及建筑文化論壇【新立方】聯合成立建筑色·材趨勢研究小組,配合研究結果,立邦將持續開發符合專業客戶需求的優質產品。
此外,立邦也在進一步深化已持續六年的企業社會責任(CSR)項目,除“為愛上色”(color, way of love)公益計劃,除了為中國偏遠地區的學童美化、修復、改善校園學習環境之外,,長期支持美術教育,捐建了立邦快樂美術教室、發起鄉村美術老師培訓、大學生支教等美術教育支持行動。從今年起,立邦正式邀請1,800名經銷商以公益伙伴的身份加入到“為愛上色”公益行動中,內部員工也可以通過“員工志愿者平臺”參與各種關懷行動,為身邊的弱勢群體帶去色彩夢想。
據了解,立邦中國隸屬于新加坡立時集團,1992 年,立邦涂料進入中國,業務范圍涉及到多種領域,2010 年,立邦中國啟動以“立邦,永續大地精‘彩’”(ECOLOR)為核心精神的企業社會責任計劃,將“ECO(綠色、生態)”和“COLOR(色彩)”相結合,以自然、經濟、責任三大循環為使命,宣示全力開發低碳環保涂料,并將全面落實員工關懷、1+3 計劃、為愛上色、綠色行動和社區關懷五大企業社會責任項目,致力環境生態平衡,永續大地精“彩”,與消費者、環境攜手共創可持續未來。