環球塑化網 2月23日訊

　　業態沒有生命周期，不同業態之間不是相互取代的關系。一種業態的出現，有它的賣點和特定的消費群眾，這是它存在的基礎。百貨賣精、超市賣廉、專門店賣品牌、專業店賣品種、便利店賣時間、購物中心賣的是生活方式，而電商賣的是方便。模糊這個界限，就沒有特色，就沒有生存的條件。

　　電子商務的興起(簡稱電商)，使網購成為流通發展新的熱點，不僅改變和充實了人們的消費方式，也標志著零售業態的創新，而且發展迅速，以成倍的速度增長。據媒體報道，僅淘寶網和天貓截至2012年11月30日總交易額就突破了一萬億，相當于社會消費品零售總額的5.4%，加上京東、騰訊、蘇寧等，占比已大于7%。

　　網購作為異軍突起，這是不爭的事實。電商在做大零售蛋糕的同時，也是對現有蛋糕的切割，重新瓜分市場，對某些行業、某些商品的銷售產生致命的沖擊。如何評價和規范電商行為，如何促進電商、店商的互補互動、共榮共贏，是流通領域必須面對的一個新挑戰。

　　網購是流通的革命

　　網購作為電子商務發展的應用和表現形式，是一次流通的革命，是零售業態的創新，是電子技術在流通應用的結果，也是流通現代化的重要內容，它和歷次流通革命，包括百貨店的誕生、超市的興起、連鎖商業的發展，以及購物中心的出現，都具有流通革命的共同特點，這是現代技術發展的必然結果，具有零售革命的共同特性：

　　它方便群眾購買，打破傳統坐店等客的經營形式，實施網上購貨、送貨上門，是對傳統經營模式的一種突破。消費者只要通過網上點擊或手機購貨，就能享受送貨上門。這種形式深受青年消費者和全職婦女的歡迎，她們已成為網上購物的主力軍。

　　打破傳統市場的時空界限，無限擴大市場的范圍，促進多地購物、異地購物、跨地購物的發展。傳統市場在時空上都有一定的限制，存在著離市場的遠近、是否開門營業的限制。而網購從時間上、空間上相對無限，給消費者以多角度的選擇，縮短了顧客與商店的距離，也給經營者以無限度施展銷售的空間。

　　實施低成本經營，發揮價格杠桿的調節作用。網上訂貨、送貨上門，真正做到“無環節”銷售，門對門服務，減少許多不必要的流通費用、節約人工成本，大大提高流通效率，以較為低廉的價格讓利于消費者。在一般的條件下比同類商品的市場價格要低10%至15%，甚至更低。能否低價銷售，這是衡量電商經營是否成功的重要標志。沒有價格優勢就沒有電商存在的價值。

　　集聚優勢，規模效應。打破傳統業態區域性經營，受到經營面積的限制，品種單一零星，缺乏規模效應，而網上經營不僅多品種、多門類、多品牌，有利于挑選對比便于購買而且每一品種都有一定的規模，容易產生規模效應，方便購買降低消費者尋租成本，促使快速成交。

　　有利于推進訂單經濟的完善和發展。市場經濟條件下的生產不是憑設備、憑產能、不是按指標、經驗生產的，而是按市場需要、按訂單進行生產，無論是B2C還是B2B，都是由消費者或集體單位以及生產部門實際需要經營單位按訂單組織生產，直接面向市場，組織商品生產和銷售活動，這樣才能提高流通的實際效果。

　　合作分工才能繁榮市場

　　中國零售市場是世界最有潛力、最有活力、最有魅力的市場，不僅要面對近4億戶家庭、13億的消費群體，上千萬種商品，而且商品從生產出來以后到消費者手中要經歷復雜而漫長的過程。當前，我們要實現和落實“十八大”提出的全面實現小康社會的戰略任務，不僅需要發揮店商的作用，推進商業現代化進程，構筑美麗社會、美好生活、優化服務、優化生活環境，還必須發揮電子商務的作用，它既是推動商業現代化進程的手段，也是一種現代經營形式、一種創新的業態，只有電商和店商共同合作，合理分工，才能為共同繁榮零售市場做出特有的貢獻。

　　網購的出現是現代技術進步的產物，它緩解或解決了流通領域諸多的不足和矛盾，起到了其他業態所不能解決的特殊作用。

　　流通領域存在巨大的發展空間和需要填補的空白。產品從生產領域出來以后到進入消費領域之間，有一個漫長、復雜而多變的過程，不僅區域寬、層次多、變化大，僅靠固定式的店商從事實物現買現賣是不能解決的，而電子商務是最佳的選擇，可以通過網購形式進行遠距離交易、多方位連接，填補流通的空白，縮短購銷之間的距離。

　　流通過程存在著巨大的信息隔閡，買什么、在什么地方買、買多少、有無供應，價格如何?一般的情況下，消費者只有通過逛商場、搜集商品信息來解決。由于存在著信息的隔閡、中斷和不連續性，只有通過現代化的手段獲取、集聚、篩選，最后進行反饋、得到處理。第一時間作出準確的反饋，發出處理指令，達到引導生產、指導消費的目的。

　　流通領域存在著巨大的利潤潛力。我國社會再生產過程費用95%以上發生在流通領域，其中有各環節合理的支出和必要的費用，以及商務勞動者創造價值的應用的報酬。線上與線下的有機結合，網購與店購的互動、互補、有力的合作，就可以減少許多不必要的環節，篩選無環節或少環節的運轉，就能壓縮許多不必要的開支。

　　流通領域各個業態之間存在著巨大的差異，各有自己的存在方式、經營形式和消費群體，各有自己的特色、自己的賣點。差異決定自己的特色、決定自己存在的空間，“同而不和、和而不同”，重復經營是存在的，沖擊也是客觀的，也容易引發惡性競爭。關鍵在于各種業態如何突出自己的賣點，才能減少重復、減少沖擊，避免惡性競爭。

　　傳統商業是城市經濟基礎

　　電商迅速發展，勢不可擋，引起傳統商業的恐懼和不安，甚至有人預言，店商將徹底被取代，或者在城市永遠消失，產生種種顧慮和迷惑，而有些電商也處于盲目樂觀的狀態，認為可以無所不包，取而代之，什么都經營什么都可以經營，甚至預言到2020年會占社會消費品零售總額的一半。這是新的誤區。因此，如何認識電商的發展，以及電商、店商如何分工和科學定位，就成為城市商業健康、持續、和諧發展的關鍵。

　　現代的城市是多元化的城市，以傳統店商為基礎，構成城市的形象和標志，電商永遠代替不了店商在城市的作用。市以城在，城以市興，依城建市，以市興城。傳統的商業是城市經濟的基礎，是城市的窗口、城市的名片，是城市的輻射力、凝聚力所在，它營造城市生活寬松環境，它提高優質、便民、多元的商業服務。這一點是電商無法做到的也難以做到的。店商是與城同在的經濟形式。

　　各個業態之間的關系是一種分工合作、互補互促的關系，不是相互取代的關系。百貨店的出現沒有取代小商小販在城市的作用，超市的發展也沒有取代也不可能取代百貨店的作用。購物中心的興起，也不意味著百貨和超市的滅亡。而連鎖商業的誕生，沒有取代任何一種經營形式，反而各種形式都獲得了規模發展。因此，電商永遠不會取代店商的作用，只能使網上網下合理分工、共同發展。

　　從理論上講，業態沒有生命周期，不同業態之間不是相互取代的關系。之所以成為一種業態，就有其賣點和特定的消費群眾成為它存在的基礎。百貨賣精、超市賣廉、專門店賣品牌、專業店賣品種、便利店賣時間、購物中心賣的是生活方式，而電商賣的是方便。模糊這個界限，就沒有特色，就沒有生存的條件。

　　但必須承認，市場的主體會隨著經濟的發展而發生變化。在小商品為主導的前提下，市場的主體是小商小販、夫妻店、連家鋪;在商品經濟的條件下，市場是由百貨店主導，超市為主體;而在市場經濟社會，各種形式的購物中心、奧特萊斯以及高檔百貨將成為市場經營的主要形式。隨著技術的進步，電子商務包括B2B、B2C會獲得飛躍性發展，使市場進入多元化、多業態、多層次的時代，共同為繁榮經濟作出應有的貢獻。

　　美麗社會、美好生活、優美環境，優質服務，需要多種服務及多業態發展。